안녕하세요.

데이셀화장품입니다.

우선 쇼핑몰 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.

고객님들의 주문내역을 확인해본 결과, 저희쪽에서 임의적으로 삭제 처리된 

경우는 아니고, 시스템상으로 결제인식 오류로 인해 취소되었슴을 확인하였습니다.

외부 시스템을 사용하는 관계로 시스템에 대한 개선 조치는 요청하였으며,

구매하신 안티스트레스 에멀젼 2개 및 샘플을 금일 발송드리도록 하겠습니다.

다시한번 주문에 불편을 드려서 죄송합니다.

로션이 많이 필요하셨을텐데 총알배송 처리토록 하겠습니다.^^

감사합니다.

---------- Original Message ----------

 제가 주문을 32000원 30,000원 이렇게 두건을 주문했는데,

30,000원짜리가 증발되었습니다.

32,000원짜리는 왔는데, 30,000원짜리는 안와서 게시판에 문의를 했더니,

엉뚱하게 32,000원짜리보낸 운송장번호만 알려주더니

오늘보니 해당주문내역은 취소시켜버렸네요...

#### 더욱 황당한건 30,000원짜리 주문을 취소시켰으면 쿠폰은

복원시켜주시야죠, 맘대로 취소하고 쿠폰도 없애버리고 뭐가

일이 앞뒤도 안맞고 도대체 취소하면 애기라도 해주던가...

좀 제대로 해주세요. 벌써 로션은 없어져서 기다리고 기다리고 있었는데...